Передать показанияОплатить газПодключить газЛичный кабинет ФЛ
Газпром межрегионгаз Тамбов

О компании

Руководство
Закупки
Охрана труда
Документы

Физическим лицам

Расчеты за газ
Информация и документы
Обслуживание

Юридическим лицам

Коммерческий учет газа
Цены на газ
Информация и документы

Карьера

Вакансии

География работы

Пресс-центр

Новости
Социальная ответственность

Контакты

Районные отделения
Обратная связь
О компанииФизическим лицамЮридическим лицамКарьераГеография работыПресс-центрКонтакты
Аварийная служба
104
Горячая линия
8 800 707 98 37
Физическим лицамИнформация и документы

Вопрос-ответ

  • Азбука для потребителей услуг ЖКХ 5 МБ

Можно ли пересчитать оплату за год по фактическим показателям прибора учета с момента пуска газа, если до установки пломбы на счётчик газом не пользовались?

В соответствии с п. 27 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально — бытовых нужд граждан» определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа осуществляется со дня его опломбирования поставщиком газа. Поэтому до даты установки пломбы ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов» обязано производить расчет начислений за услугу газоснабжения в соответствии с нормативами потребления.

В Тамбовскую область я приезжаю только на лето и платить каждый месяц за газ мне неудобно. Почему я не могу оплатить предоставленные услуги раз в год?

В соответствии с Жилищным кодексом РФ установлен период оплаты коммунальных услуг — один календарный месяц. На основании этого Вы обязаны ежемесячно оплачивать потребленный газ. Если Вы находитесь в отъезде, то можете написать заявление в территориальный участок ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов» о том, что показания Вашего счетчика не будут изменяться.

В настоящее время нашим абонентам доступна услуга передачи показаний прибора учета газа из любого региона Российской федерации:

  1. Через «Личный кабинет абонента» на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов»
  2. Отправив SMS:
    для абонентов МТС — на короткий номер 4938 (бесплатно);
    для абонентов остальных операторов сотовой связи — на номер: +7 (985) 770-75-75

    Формат SMS-сообщения (текст разделен пробелами):
    Тамгаз НомерЛицевогоСчета ЗначениеПоказанийСчетчика
    (Префикс «Тамгаз» указывается на русском языке заглавными или прописными буквами (значения не имеет)).
    Примеры SMS-сообщений:
    1) Тамгаз 60111122 120
    2) тамгаз 60311333 25
    3) ТАМГАЗ 60222555 8.

В каких случаях мне могут приостановить поставку газа?

Согласно Правилам поставки газа поставщик вправе приостановить поставку газа с обязательным письменным уведомлением в следующих случаях:

  1. Отказ абонента допустить представителя поставщика для проведения проверки;
  2. отсутствие договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования;
  3. неоплата (неполная оплата) потребленного газа в течение двух расчетных периодов подряд; 4.использование газового оборудования, не соответствующего указанному в договоре поставки газа;
  4. нарушение абонентом условий договора о предоставлении информации для достоверного учета объема потребленного газ (изменение отапливаемой площади, количества проживающих, домашних животных в подсобном хозяйстве).

Согласно изменениям, внесенным постановлением от 17.02.2014 № 112, до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.

Мне пришло уведомление о необходимости снять и поверить счетчик, для чего это надо?

Газовый счетчик, как и любой механизм, после нескольких лет работы может допускать ошибки измерения объема газа. Поэтому его работа периодически поверяется. Дата выпуска, межповерочный интервал и срок очередной поверки записаны в паспорте счетчика. Межповерочный интервал начинается с момента выпуска счетчика из производства.

Периодическая поверка обязательна. Ее результаты действительны в течение межповерочного интервала. Владельцы счетчиков отвечают за ее своевременное проведение, в их обязанности входит также обеспечение их надлежащего технического состояния.

Внеочередная поверка средств измерений проводится в случае повреждения поверительного клейма (пломбы), проведения регулировки при известном или предполагаемом ударном воздействии, при предполагаемой неудовлетворительной работе счетчика.

Результатом поверки является подтверждение пригодности или непригодности средства измерения к применению, которые действительны в течение межповерочного интервала.

Присылайте интересующие вас вопросы по газовой тематике на адрес: vopros_otvet@tamrg.ru

При отправке обращений не забудьте указать Ваш номер лицевого счета (для абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов») либо контактные данные для обратной связи.

©2025 ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов»

Поиск по сайту

Поиск по сайту
Наш сайт обрабатывает файлы cookie (в том числе, файлы cookie, используемые «Яндекс-метрикой»). Они помогают делать сайт удобнее для пользователей. Нажав кнопку «Соглашаюсь», вы даете свое согласие на обработку файлов cookie вашего браузера. Обработка данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных в ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов».
Соглашаюсь